ตะกร้าสินค้าที่โปร่งใสสร้างความมั่นใจ
หลังสแกนหรือเลือกสินค้า หน้าจอแสดงชื่อ จำนวน ราคาต่อหน่วย และยอดย่อยทันที รายการทั้งหมดคงอยู่ในมุมมอง ผู้ใช้สามารถแก้จำนวนหรือลบรายการก่อนจ่ายโดยไม่ต้องเรียกพนักงานทุกครั้ง
ส่วนลด สมาชิก และค่าบริการควรแสดงที่มาใกล้ยอดรวม ไม่ซ่อนเงื่อนไขในหน้าหลัง ก่อนชำระเงินให้ลูกค้าตรวจรายการครั้งสุดท้าย ลดข้อโต้แย้งและการยกเลิกหลังธุรกรรม
21.5 นิ้วพอดีกับการทำงานระยะใกล้
พื้นที่จอรองรับรายการสินค้า รูป ราคา และปุ่มได้พร้อมกัน แต่ตัวตู้ยังเหมาะกับร้านที่มีพื้นที่จำกัด จุดสแกน ถุง และชำระเงินควรอยู่ในเส้นการเคลื่อนไหวเดียว ไม่ให้ผู้ใช้หมุนตัวหลายครั้ง
การสแกนทุกครั้งมีภาพกับเสียงตอบกลับ ระบบกำลังประมวลผลต้องบอกให้รอ ปุ่มยืนยันและยกเลิกใช้สี รูปร่าง และข้อความต่างกัน เพื่อป้องกันการแตะผิดระหว่างช่วงคนหนาแน่น
ร้านสะดวกซื้อกับร้านอาหารใช้การรู้จักสินค้าต่างกัน
สินค้าบรรจุห่อมักใช้บาร์โค้ด ขณะที่เบเกอรี่หรืออาหารอาจเลือกจากรูปและหมวดหมู่ แอปต้องออกแบบตามวิธีระบุสินค้าจริง ไม่ควรนำหน้าจอแคชเชียร์ที่ใช้เมาส์มาให้ลูกค้าใช้โดยตรง
ตู้ชำระเงินด้วยตัวเอง 21.5 นิ้ว เชื่อมข้อมูลสินค้า ราคา และสถานะจากระบบร้านตามอินเทอร์เฟซที่กำหนด หากเครือข่ายขาด ต้องตัดสินล่วงหน้าว่าหยุด รับข้อมูล cache หรือส่งต่อแคชเชียร์
ฮาร์ดแวร์ทุกชิ้นต้องอยู่ในธุรกรรมเดียวกัน
เครื่องสแกน payment terminal และ printer เลือกตามโครงการ ตำแหน่งบนตู้ตรงกับคำแนะนำบนจอ สาย ไฟ และพอร์ตสามารถตรวจได้จากประตูบริการโดยไม่รื้อจอ
กรณีจ่ายไม่ผ่าน กระดาษหมด หรือสแกนไม่ตอบสนอง ระบบเก็บ transaction state และให้ทางเลือก พนักงานใช้หน้าบริหารตรวจและอนุญาตโดยไม่เปิดฟังก์ชันหลังบ้านแก่ลูกค้าทั่วไป
ป้องกันความผิดปกติโดยไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกถูกกล่าวหา
ระบบอาจใช้การยืนยันรายการหรือกลไกอื่นตามโครงการเพื่อช่วยลดสินค้าตกหล่น แต่ข้อความบนจอควรอธิบายว่าต้องทำอะไรต่อ ไม่ใช้ภาษาที่กล่าวหาผู้ใช้ทันทีเมื่อเกิดความแตกต่าง
กรณีต้องการพนักงาน หน้าจอแสดงว่ากำลังขอความช่วยเหลือและรักษาตะกร้าไว้ การส่งต่อที่รวดเร็วสำคัญกว่าการบังคับให้ลูกค้าลองขั้นตอนเดิมซ้ำหลายครั้ง
ทดสอบกรณีผิดปกติในเวลาคนเยอะ
การตรวจรับครอบคลุมสแกนซ้ำ ยกเลิกสินค้า payment timeout ลูกค้าออกกลางคัน กระดาษหมด network delay และไฟดับ หลังเริ่มใหม่ต้องไม่ถือว่าคำสั่งค้างเป็นการจ่ายสำเร็จหรือแสดงรายการของคนก่อน
หลายตู้ใช้ product data, transaction rule และ app version เดียวกัน พร้อม device ID แยกแหล่งคำสั่งซื้อ การฝึกพนักงานและอะไหล่ง่ายขึ้นเมื่ออุปกรณ์กับวิธีกู้คืนเป็นมาตรฐาน
ตู้ชำระเงินด้วยตัวเอง 21.5 นิ้ว ควรถูกตรวจร่วมกับซอฟต์แวร์ โครงสร้าง อุปกรณ์ และข้อมูลของสถานที่จริง เพื่อให้ขั้นตอนใช้งาน การดูแล และการผลิตซ้ำมีความสม่ำเสมอ
ตู้ชำระเงินด้วยตัวเอง 21.5 นิ้ว ควรถูกตรวจร่วมกับซอฟต์แวร์ โครงสร้าง อุปกรณ์ และข้อมูลของสถานที่จริง เพื่อให้ขั้นตอนใช้งาน การดูแล และการผลิตซ้ำมีความสม่ำเสมอ
Request Product Information
If you would like to get the specification about above product, or you hope to discuss your requirements or need any additional information on our this product , then please do not hesitate to send us a inquiry and contact our sales team now.
